理发师晓华怎么就拉低行业档次了?
与其说晓华的定价“让行业倒退”,倒不如说她才是“行业清醒”。
▲理发师晓华正在为顾客理发。图/自媒体账号“发型师晓华”
文| 江城
因为“听得懂话”,湖南怀化理发师晓华近日爆火出圈。各地网友纷至沓来,期盼她能为自己剪出心仪的发型。但她“男士剪发30元、女士剪发45元”的定价,也引来一些同行的争议。
据红星新闻报道,有理发师就称,晓华拉低了整个行业的档次,让整个行业直接倒退了10年不止,“干了十几年二十年剪发还是30元,是对职业的不尊重”。
对此,晓华表示,30元的价格并不低,“首先你要相信我定这个价,说明我理发只值这个价,当然技术以后长进了可以涨价。大家喜欢就来捧场,不喜欢的也不要诋毁”。
其实,与其说晓华的定价“让行业倒退”,倒不如说她才是“行业清醒”。她对于30元定价有着很清楚的评估,对自己的手艺既自信也自谦。相信她对平价定位的坚持,也会为她赢得更多的好感。
就像怼晓华的那位同行所说,今天的美容美发越来越像一种高消费。贵州日报曾援引报告数据显示,2021年新一线和二线城市的美容美发门店平均客单价分别达到了263.1元/位和260元/位,三位数定价几成常态。这已经远远高出了晓华的定价。
除了价格,部分美发店还藏有乱收费的坑,有些甚至酿成了公共事件。比如,此前,某地一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元;同月,也出现一男子购买398元烫发套餐、结账成2477元的事件,这些都令人瞠目结舌。
从这个角度看,与其说晓华“让行业倒退”,倒毋宁说她“戳破了行业泡沫”,展现了行业返璞归真的样子。
晓华的出现,如同对美发行业的一剂针砭:原来美发行业并不是只有花里胡哨的包装、令人咋舌的价格、推销办卡的套路,简简单单、价格亲民,同样可以让人发型一变、自信满满。
晓华的自我定位——“我手艺只值这个价”,其实也更符合人们朴素的市场认知:作为靠手艺吃饭的行业,不就应当以质量和服务水平来收费吗?这不才是对职业最大的“尊重”吗?这样的行业,也才是有“档次”的。
当然,理发店的收费定价是复杂因素决定的,地段、租金、人工、装潢、项目内容等,都会有影响。据业内预估,到2025年,我国美容美发行业市场规模将达到4459亿元。如此规模的市场,出现层次不同、定价各异的理发店,也属正常。
因此,也没必要把晓华的“30元”视为一种标准定价来要求其他理发店。否则,这未免也是方枘圆凿了。
正如怀化市美发协会表示,“她(晓华)的剪发价格会对一部分人有冲击,但是要看自己的定位和价值,晓华不会影响任何人”。确实,美容美发这个市场够大也足够开放,各个商家都应当找准定位,去找到自己的目标受众。
但晓华的存在终究是一个提醒:大大小小的理发店,无论如何定价和定位,是平价理发还是美发沙龙,是个体商户还是地域连锁,货真价实、真诚用心才是第一位的。努力让消费者都能“笑着走出理发店”,应当成为整个行业的共同追求。
撰稿 / 江城(媒体人)
编辑 / 马小龙
校对 / 赵琳
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