iPhone 7系列音频门事件剧终:用户已拿到350美元赔偿款
iPhone 7系列是苹果公司在2016年9月发布的产品,该系列机型包含iPhone 7和iPhone 7 Plus两款。
据报道,iPhone 7系列上市后遭遇音频门事件,苹果随后被用户集体起诉,这一事件迎来大结局,目前用户已经拿到了赔偿款,最高赔付金额是350美元。
据悉,用户将手机升级至iOS 11.3系统后遇到了扬声器按钮变灰、通话无声、视频及语音备忘录失效等一系列问题,严重影响了用户的正常通信和多媒体体验。
这一问题引发广大用户的强烈不满,苹果公司在2018年承认了问题所在,在遭遇集体诉讼后,苹果同意支付3500万美元跟用户和解。
值得注意的是,用户收到的赔偿金额并不相同,赔偿额的多少跟用户是否支付维修费用相关,遇到问题但未支付维修费用的用户获得的赔偿金较少,支付了维修费的用户则获得的赔偿金多,最高是350美元。
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