平台化/协同云/生态 2020致远互联三大关键词

本文来自微信公众号“牛透社”（ID：Neuters），作者 牛小xie。

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  2020年农历新年以来，“延迟复工”、“远程办公”在全国各大中小企业的通知里出现。于是，继“云拜年”“云聚会”“云喝”之后，“云上班”来了，活脱脱地上演了一番“人在家中坐，活从云上来”的场景。   一时间，“远程办公”四个字传遍大街小巷，协同产品也引发了广泛关注。就在上周，飞书、钉钉、华为云 Welink 动作频频，而在科创板上市的协同管理软件第一股——致远互联也在云上召开了2020全国协同生态伙伴大会。   这场伙伴会上，致远互联向外界传递了三个声音，也让外界所有人能够深刻感知到未来一年致远互联的新动向：  

• 发布致远协同云 向平台型企业持续升级。
• 发布蜂巢计划（升级版） 亿元生态共生计划，全力加持生态伙伴。
• 布局生态 与华为云、企业微信、百度AI等共建协同生态，加速布局数智化。

  对于协同办公，致远互联董事长徐石有着自己的理解，他将之划分为三个层级。     一是入口级的协同工具、平台。   钉钉和企业微信都是2014年发布，2019年上半年飞书发布、2019下半年华为云WeLink 发布，从之前两强争霸到后来的三国杀，现在的局面有点要四分天下的感觉。这个赛道被巨头所看好，也充分显示了工具平台的入口价值。   二是基于行业或领域的专业协同应用，如 CRM、HR SaaS 等等。   这一层则是生态的基础，SaaS 应用通过接近十年的发展，已经呈现百花齐放的状态，入口之后必然是生态，以应对客户的多样性需求。   三是协同管理平台，针对复杂的组织、多 IT 系统，是协同办公工具和专业协同应用组合后，构建的企业协同运营中台。可以看出，协同管理平台与钉钉、企业微信等产品更多是一种融合、共生的关系，即“协同管理”可以承担起企业 IT 系统架构中的“中台”角色，而钉钉、企业微信恰好可以成为前端应用。  

01 入口级协同工具

  巨头的带动对行业无疑是利好消息，然而推动中国企业认知『远程办公』的，却是一场覆盖全国的新冠疫情。此时的“协同办公”可谓是被推到了一个风口浪尖。从「中国企业服务云图」来看，协同是一个比较广泛的概念，包含了协同/OA、BPM、项目管理、文档协作、会议/通讯、表单问卷等等。  

中国企业服务云图

  协同作为企业级管理软件的新品类，承载着致远互联的梦想与行动。而与之对应的，正是致远发展历程中的第一个阶段——产品标准化阶段，以 A6+ 和 A8+ 为代表的产品。   无论是之前友谊宾馆、银科大厦还是现在的静芯园（致远办公室的变迁），A6+ 和 A8+ 都镌刻着致远人18年逐梦协同的身影。  

02 协同办公+协同业务，构建生态伙伴

  徐石认为，协同管理软件的第二层是协同应用服务，那就是基于行业或领域专业的协同应用，例如 HR SaaS、CRM 等等。   在致远互联的生态化战略中，徐石提出，要“打造共生、共创、共荣的协同生态”。为此，致远互联联合华为云 Welink、企业微信、钉钉等工具平台，共同发布了属于致远互联自己的协同生态图谱。  

  一是从产品技术支撑上，致远互联提供丰富的协同产品、解决方案和开放的平台技术，以支持伙伴具备持续、深度客户经营的能力；   二是从合作模式上，基于致远协同云，实现生态服务在线，建立供应机制，集成融合各方资源、产品和服务；   三是发布“蜂巢计划”升级版，成立生态BG，这是一个比较大的改变，也是致远互联发力生态的重要标志；   四是产业融合上，致远互联秉承“开放、合作、融合、共赢”的宗旨，与华为云、企业微信、百度AI等大协同生态合作伙伴共同发布了“协同·融合”生态合作，不断推动行业发展。   2019年10月31日，致远互联在科创板挂牌上市，成为协同管理软件领域的科创第一股。同时，净募集资金8.4亿元，足以证明资本对协同行业赛道及致远互联第一股的看好。   致远互联的股价从春节前（2020年1月23日）的每股64元收盘，到3月2日以79.75元收盘，总体表现出上涨态势，市值64.69亿元。   从致远互联在2月27号初步披露的业绩来看， 2019年度，致远实现营业收入69,987.35万元，同比增长21.07%；实现利润总额10,897.91万元，同比增长32.74%；实现归属于母公司所有者的净利润9,776.19万元，同比增长33.96%；实现归属于母公司所有者的扣除非经常性损益 的净利润 9,363.05 万元，同比增长 47.72%。这也是致远互联2019年继续强化客户经营，推进业务拓展，规模效应显现带来的显著效果。   我们认为，致远互联手握雄厚的资本，而疫情之下，中国创新的 SaaS 行业会有一批企业估值跳水，未来对于致远互联来说是一个投资并购的黄金期。  

03 打造协同共生平台

  在致远互联看来，协同管理的第三层，则是打造协同共生平台。针对行业里复杂组织、多 IT系统，由协同办公和协同业务相结合，构成的企业协同运营中台。徐石说，“这是一个工具先导，应用在线，‘三’浪重叠，融合发展的阶段”。   历经18年发展，致远互联从协同办公到协同业务，再从协同运营中台到协同云平台，完成了协同大生态经营客户的发展路径，也完成了与生态伙伴从工具级合作（OA办公软件）到解决方案级合作（行业及领域的协同业务定制、协同运营中台），再到协同共生合作（协同云平台）。   实际上，这也标志着致远互联进入了协同管理领域的深水区，已经搭建出一套相对完善的产品体系，一类是面向企业用户的A6+及A8+协同管理软件，另一类是面向政务的G6系列，以及致远协同云（cloud.seeyon.com）增值服务。   致远的产品战略，徐石总结为“一体两翼，双模驱动，云端共生，服务增值”。以企业和政府为目标市场，由公有云、私有云和混合云部署，成为给企业提供高价值的协同管理技术和商业模式，让所有软件在云端共生，从而形成更丰富的具有增值服务的产品。   而平台战略，是要让致远向平台型企业持续升级。由此，汇集的便是共生、共创、共荣的协同生态。   如徐石所言，当前，企业通过数字化来完成自身的战略升级已经成为刚需。而以数字驱动生态链，带来更多的应用场景，也带动更多的企业完成数字化转型，便是致远互联的目标，更是协同的力量。  

04 写在最后

  平台化、协同云、生态共生，这是2020年甚至未来几年致远互联的关键词。协同云、生态共生都是实现目标的过程，而平台化才是致远互联未来要到达的地方。   前几年，致远互联也在提平台战略，而这次不同的是对于“致远协同云”（cloud.seeyon.com）的发布，从 V5 协同管理产品平台到致远协同云，致远互联完成了自己平台化的跃升，通过“客户在线、生态在线、营销在线、实施在线、定制在线、运营在线”六大在线，也将客户、伙伴、营销、实施、交付和运营在线化。   可以预见，平台化是致远互联未来发展的重要战略，也是实现致远生态在线化的重要手段。

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