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为什么说「华为像水」？

百家作者：FMBA 2019-08-22 14:39:24

作者：孙黎@来源：春暖花开

导读：最近，华为首次公布了半年报（半年销售收入4013亿人民币，同比增长23.2%，净利润率8.7%），用销售收入增长23.2%这一方式给美国政府「交卷」。

董事长梁华表示：「迄今为止，华为没有一天停产，没有一天中断对客户发货。外部环境的困难，可能会暂时影响我们前进的节奏，但不会改变前进的方向。我们一定会活下来，同时也会坚持对未来的投资，计划今年研发投入1200亿元。」

华为在困境中顶住压力、拿出了一份亮眼的半年成绩单，我们从中可以读出什么？正所谓「外行看热闹，内行看门道」，本文中，马萨诸塞大学洛厄尔分校创业与创新教授、《蓝军战略》作者孙黎老师，与你聊聊组织的韧性。

华为用更透明的方式报告各项业务，向各类利益相关者公布自己的绩效。

透明，是最坦诚的沟通工具，也是一种勇于担责的态度。

我阅读过上千份公司年报或半年报，二十年前，作为上市公司董事，也曾亲自撰写过公司年报，但阅读华为这份半年报，更让我看到厚重的两个字——韧性。

组织韧性（Organizational resilience）是一个新兴的管理课题，是指一个组织吸收各种内外部压力，尽管存在逆境的情况下，仍然可以保存提高运行作用的能力，也是一种反脆弱的能力。

最能体现组织韧性的比喻就是水。

孙子崇尚水的韧性，指出「夫兵形象水，水之形，避高而趋下：兵之形，避实而击虚；水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜，谓之神。」

陈春花和刘祯提出「水样组织」，是指组织像水一样可以主动、灵活地应对环境变化的动态组织，具有坚韧性、个体能动性、动态适应性及融合性的特征；

陆亚东和符正平则认为「水」的组织包括动态、灵活、适应、渗透、开放、持续等特征。

已经有很多书揭示过华为的组织韧性，例如《蓝军战略》，杨爱国的《华为奋斗密码》，陈春花的《中国领先企业管理思想研究》，张利华的《华为研发》等等。

要淬炼组织韧性，我认为企业需要培养这些特质。

01 灰度思维的领导力

哈佛商学院小约瑟夫·巴达拉克（Joseph L. Badaracco）教授在《灰度决策：如何处理复杂、棘手、高风险的难题》一书中指出，灰度问题是「那些高难度、极其复杂又充满不确定因素的问题，是我们工作和生活中面临的难以解决却又拷问人性的问题。」

任正非如何解决这些问题呢？

在《管理的灰度》一文中，任正非提出：

一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。

一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。

合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。

仔细观察任正非的各种决策，经常能看到矛盾或对立的两种影响因素，例如：

在企业大盈利的时候，认为华为的冬天即将来临；

要进一步购买高通等美国公司的芯片，但在内部又设立蓝军备胎，十年磨一剑，研发麒麟高端芯片；

他能在各种矛盾中形成灰度的对策—也就是说既退又进；

既外又内；

既分权又制衡；

既竞争又合作；

既坚持方向，又妥协宽容；

既秉持原则，又务实达变；

……

灰度，就是善于在各种矛盾中权衡，达到韧性。